Aviso legal
Política de privacidad
Actualizado: 06/2026
Resumen
La protección de tus datos personales es importante para MYSYMP AG. Esta política está alineada tanto con la Ley Suiza de Protección de Datos (LPD) como con el RGPD europeo. Se aplica a la visita de este sitio y al uso de la app PopStyle / POP.
1. Responsable
El responsable del tratamiento es: MYSYMP AG, Oberdorfstrasse 18a, 6207 Nottwil, Schweiz. Para consultas sobre privacidad: info@mysymp.ch
2. Qué datos tratamos y por qué
Según el contexto tratamos: • Datos maestros (nombre, datos de contacto, idioma) • Datos contractuales y de uso de la app (registro, outfits guardados, ajustes) • Datos de comunicación (contenido de tus consultas) • Datos de comportamiento y preferencias (funciones usadas, intereses) • Datos técnicos (dirección IP truncada, información del dispositivo/navegador) Fines: prestación y seguridad del sitio y la app, ejecución del contrato, comunicación, mejora de nuestra oferta, marketing (cuando esté permitido) y cumplimiento de obligaciones legales.
3. Bases jurídicas
Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), consentimiento (let. a), obligaciones legales (let. c) y nuestros intereses legítimos (let. f).
4. Alojamiento y archivos de registro
Este sitio está alojado por un proveedor externo. Al acceder, se almacenan datos técnicos en archivos de registro (página, fecha/hora, volumen, navegador, sistema, referente, IP truncada) para la prestación, seguridad y estabilidad (art. 6.1.f RGPD).
5. Cookies y consentimiento
Usamos cookies técnicamente necesarias (art. 6.1.f RGPD) y — solo con tu consentimiento — cookies de análisis (let. a). Puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento mediante el banner o "Configuración de cookies" en el pie de página.
6. Analítica web
Para evaluación estadística y mejora podemos usar servicios de análisis (páginas visitadas, interacciones, IP truncada). Esto se basa únicamente en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
7. Fuentes (alojadas localmente)
Las fuentes web utilizadas están instaladas localmente en nuestro servidor. No se establece conexión con servidores de Google ni se transfieren datos a terceros.
8. Enlaces externos y tiendas de apps
Nuestro sitio enlaza a ofertas externas (Apple App Store, Google Play, Instagram, popstyle.ai). Allí se aplican las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.
9. Cesión a terceros y transferencias al extranjero
Compartimos datos con proveedores de servicios (TI/nube, pago, envío) cuando es necesario. Los destinatarios pueden encontrarse también fuera de Suiza/del EEE (p. ej. EE. UU.). Se garantiza una protección adecuada contractualmente (cláusulas contractuales tipo).
10. Plazo de conservación
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines o exigido por los plazos legales (en algunos casos 10 años). Después se eliminan o anonimizan.
11. Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento. Basta un mensaje a info@mysymp.ch. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control (en Suiza: PFPDT).
12. Seguridad y cambios
Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Podemos actualizar esta política; rige la versión publicada aquí.